
"Ambos disseram que tinham consumido várias pastilhas elásticas que eu comprara no hipermercado Jumbo, em Faro", explica Isabel Silva, que foi verificar o rótulo da embalagem, que "indicava claramente que o prazo de validade expirara a 17 de Junho passado".
"Dirigi-me ao hipermercado, onde fiz queixa no livro de reclamações, e o gerente desculpou-se e deu prendas às crianças [playstations e jogos]", conta. "Pensei que tivesse sido um descuido ocasional e aceitei as desculpas", diz.
Só que, sábado, dia 20, voltou às compras no Jumbo e, ao verificar as datas dos produtos, viu que "a embalagem, com seis pães ‘hot-dog’ Auchan, terminava a validade a 15 de Novembro", refere Isabel.
O Grupo Auchan confirma ter duas reclamações de produtos com a validade ultrapassada, a 7 de Novembro. "Efectuámos de imediato uma auditoria completa e podemos garantir que, desde essa data, não existem produtos com data de validade ultrapassada". Sobre os pães ‘hot-dog’, estranha pois "os restantes à venda eram de um lote dentro do prazo".
"C.M"
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